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Programme de fidélité

Le programme de fidélité consoGlobe

 

La fidélité est l'une des valeurs les plus importantes pour nous: c'est le gage de votre confiance. Et nous tenons absolument à vous en remercier.

Aussi, nous avons mis en place un programme qui récompensera vos achats sur notre boutique, par le biais de remises (sous forme de bons d'achats) sur vos prochaines commandes.

Chaque euro dépensé (hors frais de port) sur la boutique consoGlobe vous rapportera 1 point. Les points pourront ensuite, à votre demande, être échangés contre des bons d'achat représentant 5% de leur valeur en euros, soit, par exemple:

20€ d'achats = 1€ cumulé sur votre compte fidélité

Par exemple, en achetant une boîte de spiruline à 24€, vous pourrez déjà bénéficier d'une remise de 1,20€ pour votre prochaine commande sur notre boutique.


Comment convertir ses points ?

  1. Rendez-vous dans votre espace client, après vous être identifié.
  2. Cliquez sur la rubrique "Mes points de fidélité". Il vous sera indiqué le nombre de points de fidélité que vous avez cumulés, et ceux déjà convertis.
  3. Pour convertir un solde de points en un bon d'achat, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "convertir" et un bon d'achat sera mis à votre disposition dans votre espace client.
  4. Vous retrouverez ce bon dans la rubrique "Mes avoirs".
  5. Le code de l'avoir sera à renseigner lors de la validation de votre prochaine commande. Pour plus de sécurité, et pour éviter les erreurs de frappe, il vous est conseillé de copier/coller le code du bon dans la case appropriée.

Un bon d'achat ainsi créé sera valable 6 mois à compter de sa conversion. Passé ce délai, le bon sera perdu. 

N'hésitez pas à contacter votre service clients pour plus d'informations.